GUARANTEE

Life guarantee against manufacturing defects for “ZENITH” staplers, staples-removers and perforators

The life guarantee against manufacturing defects applies in case the functioning of the instrument is hindered by the breaking or the deterioration of mechanical components, which are not due to the normal wear or to an inappropriate use.
In order to claim our guarantee, the Customer can inform the point of sale where he/she has bought the product, or directly contact the manufacturer, that will give the appropriate assistance (e-mail: info@zenithbc.com – phone: +39 0383 212012).
Balma, Capoduri & C. will determine whether the defect is covered by the guarantee after receiving and checking the product, and in the affirmative it will repair or replace it.
In this case, Balma, Capoduri & C. spa will cover the costs occurred, including the return shipment.
Incidental and consequential damage are not included under this warranty. The guarantee is limited to the value of the products.
This guarantee is in addition to and does not eliminate the legal guarantee which is in force in the different Countries.

Garanzia a vita per difetti di fabbricazione per gli accessori meccanici (cucitrici, levapunti e perforatori) a marchio “ZENITH”

La garanzia a vita per difetti di fabbricazione si applica nel caso in cui il funzionamento dell’accessorio risulti compromesso dalla rottura o dal deterioramento di componenti meccanici non attribuibili a normale usura o ad utilizzo non appropriato.
Per usufruire della garanzia, l’utilizzatore può rivolgersi al punto vendita dove ha acquistato il prodotto o mettersi in contatto con l’Azienda, che fornirà l’assistenza del caso (e-mail: info@zenithbc.com – telefono: +39 0383 212012).
La Balma, Capoduri & C. spa si riserva di verificare l’applicabilità della garanzia a vita, una volta ricevuto e verificato il prodotto; in caso affermativo, procederà alla riparazione o alla sostituzione. In tal caso, Balma, Capoduri & C. spa si assumerà tutti gli oneri, compresi quelli di rispedizione.
La presente garanzia non copre danni secondari e conseguenti ed è limitata al valore del prodotto.
La presente garanzia integra e non elimina la garanzia legale già prevista dagli ordinamenti dei vari Paesi.

Garantie à vie contre tout défaut de fabrication sur les agrafeuses, les arrache-agrafes et les perforateurs “ZENITH”

La garantie à vie contre les défauts de fabrication s’applique au cas où le fonctionnement de la machine serait compromis par la rupture ou la détérioration des parties mécaniques qui ne sont pas imputables à la normale usure ou à une utilisation inappropriée.
Pour bénéficier de la garantie, le Client peut contacter le point de vente où il a acheté le produit, ou bien se mettre en contact avec le producteur, qui donnera l’assistance nécessaire (e-mail: info@zenithbc.com – tél: +39 0383 212012).
Balma, Capoduri & C. décidera enfin si le défaut existant est couvert par la garantie. Si tel est le cas, Balma, Capoduri & C. se chargera de réparer ou remplacer le produit à ses frais et prendra en charge les coûts du renvoi.
Les dommages collatéraux et consécutifs ne sont pas couverts par la présente garantie. La garantie est limitée à la valeur du produit.
Cette garantie complète et n’élimine pas la garantie légale déjà prévue par les lois des différents Pays.

Lebenslange Garantie auf Fabrikationsfehler für “ZENITH” Heftzangen, Heftklammer- Entferner und Handlocher.

Ein Garantiefall auf Fabrikationsfehler liegt vor, wenn die Funktion des Gerätes durch Bruch oder Beeinträchtigung der mechanischen Komponenten, die nicht auf den normalen Verschleiß oder unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind, gegeben ist.
Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, kann der Kunde sich an die Verkaufsstelle, wo er das Produkt gekauft hat, oder direkt an den Hersteller wenden (e-mail: info@zenithbc.com – Telefon: +39 0383 212012).
Balma, Capoduri & C. spa wird prüfen, ob es sich um einen Garantiefall handelt. Bei Annahme wird der Artikel entweder repariert oder ersetzt. In diesem Fall übernimmt Balma, Capoduri & C. spa alle anfallenden Kosten inkl. Rücksendungskosten.
Neben- und Folgeschäden sind in dieser Garantie nicht enthalten. Die Garantie beschränkt sich auf den Wert des Produktes.
Diese Garantie ist ergänzend und ersetzt nicht die bestehenden gesetzlichen Ansprüche.